IT Gestionado
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Consultora IT · Barcelona
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Cada paso, dentro de One: web, sistemas, IA y soporte con un solo interlocutor.
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TRES CAPACIDADES. UNA SOLA LLAMADA.
Operamos, construimos y automatizamos.
Tres servicios diseñados para integrarse: el equipo que mantiene tu sistema es el mismo que desarrolla tus herramientas y entrena a los agentes que automatizan tu negocio.
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Agentes de IA
Automatizamos las tareas que tu equipo repite cada día, sin sustituir a nadie.
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Últimos 90 días: de 4 caídas al mes a cero (clínica dental) · −83% gestión administrativa por pedido (distribuidora).
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Cuota media para 5–15 personas · ¿Menos o más? Precio por tramo →
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SLA 99% garantizado en contrato
Migración incluida · alta en 2 semanas
- ✓ Help desk remoto · respuesta 4 h laborables en críticas
- ✓ Monitorización 24/7
- ✓ Microsoft 365 gestionado
- ✓ Copias de seguridad en 3 ubicaciones
- ✓ Ciberseguridad operativa
- ✓ Formación anual
*Software y hardware (licencias, portátiles) como partidas separadas a coste real.
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Webs, apps, integraciones
Desde 1.500€/mes
Proyecto o retainer + mantenimiento incluido
Propuesta cerrada por escrito · fecha de entrega firmada
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*Propuesta cerrada por escrito. Lo que firmas es lo que pagas.
Ver casosAgentes IA
WhatsApp, chatbots, automación
Desde 250€/mes
Según complejidad y volumen mensual
Piloto en 2–3 semanas · sin migrar tus sistemas
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*ROI típico: 3–6 meses.
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4 h de soporte al mes · respuesta en 8 h laborables
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Un técnico interno de perfil medio cuesta entre 38.000 y 52.000 € al año, sin contar formación, sustituciones ni la herramienta que necesita.
Nosotros somos un equipo completo (helpdesk, sistemas, cloud, ciberseguridad) por una cuota mensual fija, con un tiempo de respuesta garantizado por contrato.
Personas en tu empresa
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Servidores físicos o virtuales
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Cada proyecto empieza con una pregunta:
¿cuánto debería facturar esta web?
Si no tienes respuesta, nosotros la calculamos antes de presupuestar.
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Tu equipo no debería responder
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6 preguntas, 3 minutos. Sin formulario eterno, sin email obligatorio para ver el inicio. Informe personalizado en 24h (días laborables) con los puntos críticos y la acción concreta para cada uno.
01
¿Cuántas personas trabajan en tu empresa?
02
Hoy, cuando algo IT falla, ¿qué hacéis?
03
Tu web actual, ¿genera clientes o solo presencia?
04
¿Hay tareas repetitivas que te gustaría automatizar?
05
¿En qué sector estás?
06
¿Cuándo te gustaría empezar?
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Informe en 24h. Después te contactamos para repasarlo contigo.
CASOS REALES
Lo que pasa cuando dejamos
de hablar y empezamos a entregar.
De 4 caídas mensuales a cero en 90 días
Migración Microsoft 365 gestionada, copias de seguridad en 3 ubicaciones independientes y soporte gestionado. La clínica recuperó la confianza en su tecnología.
Leer caso completo →De pedidos por email a portal B2B con Sage
−83% tiempo de gestión administrativa por pedido (primeros 60 días). +21% pedidos online el primer trimestre.
Leer caso completo →64% de consultas frías ya no llega al equipo legal (primeros 45 días)
Agente de pre-cualificación de clientes potenciales. Las consultas que llegan están cualificadas y pre-documentadas.
Leer caso completo →Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros.
★★★★★“Llevábamos años sin un responsable IT claro. IG Tech ordenó todo desde el primer mes: correo profesional, copias de seguridad y los equipos funcionando sin sorpresas. Ahora nos dedicamos a los clientes, no a apagar fuegos.”
★★★★★“Trabajamos con planos, expedientes y documentación técnica sensible. IG Tech nos puso al día con Microsoft 365, organizó el almacenamiento y ahora el equipo comparte archivos sin llamarse por teléfono cada vez.”
★★★★★“Teníamos cuatro caídas al mes y las citas se perdían. En 90 días: cero caídas, backup funcionando y un agente de WhatsApp que llena la agenda solo. Las solicitudes de primera visita subieron un 183%.”
★★★★★“El agente filtra el 64% de consultas antes de llegar al equipo. Las que pasan ya vienen con toda la documentación hecha. En 45 días recuperamos el equivalente a medio empleado en horas.”
Cómo trabajamos contigo.
Sin presupuestos eternos, sin reuniones de descubrimiento de 8 sesiones. Empezamos a aportar valor en la segunda semana.
01
Diagnóstico
Una llamada de 30 minutos y un análisis técnico de tu entorno. Informe con lo que funciona, lo que no, y qué cambiaríamos primero.
DÍA 1 - 3
02
Propuesta fija
Propuesta cerrada por escrito: alcance, SLA, cuota mensual y plan de transición. Sin letra pequeña.
DÍA 4 - 7
03
Migración
Tomamos el control de tu infraestructura sin interrumpir tu operación. Comunicación constante con tu equipo.
DÍA 8 - 30
04
Operación + mejora
Soporte diario, revisión cada trimestre y mejoras que proponemos antes de que algo falle. Tu departamento IT externo, siempre encendido.
DÍA 30+
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan antes de firmar.
No es una tarifa plana. Cobramos solo nuestro servicio (las horas de gestión: helpdesk, monitorización, ciberseguridad operativa, gestión Microsoft 365). El software (licencias M365, backup, EDR) y el hardware (portátiles, servidores) van como partidas totalmente separadas en la factura, a su coste real. Para 15 personas: la tarifa de servicio ronda 580 €/mes; el software y hardware se cotizan según lo que necesite tu empresa. Te damos el número exacto tras un diagnóstico de 30 minutos.
Operamos en remoto el 90% del tiempo. Para incidencias presenciales en toda la provincia de Barcelona estamos en menos de 4 horas. Para clientes con necesidades específicas, ofrecemos visitas presenciales planificadas.
Gestionamos la transición nosotros. Hablamos con tu proveedor actual, recuperamos accesos, documentamos lo que existe y migramos sin interrumpir tu operación. Nunca te pedimos que rompas tú la relación.
Sí. Cada agente se construye sobre tu documentación, tus procesos y tu tono. No es un ChatGPT genérico con un logo encima - es un sistema RAG sobre tus datos, alojado donde tú decidas (servidores propios UE u OpenAI Enterprise). Tus datos NUNCA se usan para entrenar modelos.
No. Trabajamos con renovación trimestral. Si en 90 días no aportamos valor, te puedes ir sin penalización. Ningún cliente se ha ido en estas condiciones.
Empezamos siempre por el diagnóstico tecnológico gratuito. Las tres preguntas reales son: ¿qué te está costando dinero hoy?, ¿qué te impide crecer?, ¿qué te quita el sueño? Las respuestas marcan el orden.
Sí. Integramos con los ERPs más comunes del mercado español. Tenemos experiencia directa con Stel Order, Holded, Sage 50/200, A3 ERP y Odoo.
Te ayudamos a cumplir RGPD y ENS - revisamos tu situación en el diagnóstico gratuito. Cubrimos tanto la parte técnica (cumplimiento de los requisitos) como la documental (registros, evaluaciones, formación al equipo). En clínicas y despachos es habitual y lo incluimos.
Operamos desde 2022, y el equipo fundador acumula años de experiencia operando IT y construyendo producto para pymes. Somos pequeños a propósito: hablas con quien opera tus sistemas, no con un gestor de cuentas. Eso significa que somos atentos y nos jugamos la reputación con cada cliente.
Sí. 30 minutos por videollamada, sin presentaciones corporativas. Tú nos cuentas qué te duele, nosotros te decimos qué haríamos. Si no encaja, te decimos a quién acudir.